Estimado/a usuario/a:
Desde el lanzamiento de iMusic, ha sido un placer compartir este camino con todos ustedes. Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por la confianza, el apoyo y el cariño que han brindado a iMusic durante todo este tiempo.
Sin embargo, debido a diversas circunstancias inevitables, hemos tomado la difícil decisión de poner fin a las operaciones de iMusic. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esta decisión pueda ocasionarle.
iMusic dejará de prestar oficialmente todos sus servicios el 15 de octubre de 2026 (hora de Nueva York). Los usuarios con una suscripción de pago podrán seguir utilizando el producto con normalidad hasta esa fecha.
A continuación, encontrará los detalles relacionados con la finalización del servicio:
1
15 de septiembre de 2026 (hora de Nueva York): se desactivarán todos los canales de servicios de pago, incluidas las opciones de renovación automática.
2
15 de octubre de 2026 (hora de Nueva York): todos los servicios del producto se interrumpirán de forma definitiva y iMusic dejará de estar disponible.
Información importante
1
Datos: una vez finalizado el servicio, todos los datos y la información asociados a su cuenta de iMusic se eliminarán de forma permanente. Este proceso no afectará a ningún otro producto de Wondershare. Le recomendamos realizar una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de que finalice el servicio.
2
Política de reembolso: si dispone de una suscripción activa cuya vigencia se extienda más allá de la fecha de discontinuación del servicio, le ofreceremos un reembolso proporcional al periodo restante de su suscripción. Para obtener más información sobre cómo solicitar un reembolso, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
3
Atención al cliente: nuestro equipo de atención al cliente seguirá estando disponible para ayudarle hasta que el servicio se interrumpa por completo. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
4
El equipo de iMusic se reserva el derecho de realizar la interpretación final de este aviso, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.
Le agradecemos sinceramente todo el apoyo brindado a iMusic. Lamentamos profundamente cualquier inconveniente que esta decisión pueda ocasionarle y agradecemos su comprensión.
Equipo de Operaciones de iMusic
24 de agosto de 2026