Prezado(a) usuário(a),
Desde o lançamento do iMusic, tivemos a satisfação de compartilhar esta jornada com todos vocês. Gostaríamos de agradecer sinceramente pela confiança, pelo apoio e pelo carinho dedicados ao iMusic ao longo desse período.
No entanto, devido a circunstâncias inevitáveis, tomamos a difícil decisão de encerrar as operações do iMusic. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que essa decisão possa causar.
O iMusic encerrará oficialmente todos os seus serviços em 15 de outubro de 2026 (horário de Nova York). Os usuários com planos pagos poderão continuar utilizando o produto normalmente até essa data.
Confira abaixo os detalhes sobre o encerramento do serviço:
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15 de setembro de 2026 (horário de Nova York): todos os canais de serviços pagos, incluindo as opções de renovação automática, serão desativados.
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15 de outubro de 2026 (horário de Nova York): todos os serviços do produto serão encerrados definitivamente, e o iMusic ficará indisponível.
Informações importantes
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Dados: após o encerramento do serviço, todos os dados e informações associados à sua conta do iMusic serão excluídos permanentemente. Esse processo não afetará nenhum outro produto da Wondershare. Recomendamos que você faça backup de todos os dados importantes antes do encerramento do serviço.
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Política de reembolso: se você tiver uma assinatura ativa cujo período de validade ultrapasse a data de encerramento do serviço, ofereceremos um reembolso proporcional ao período restante da sua assinatura. Para obter mais informações sobre como solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
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Suporte ao cliente: nossa equipe de suporte ao cliente continuará disponível para ajudá-lo até o encerramento definitivo do serviço. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, entre em contato conosco a qualquer momento.
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A equipe do iMusic reserva-se o direito de interpretação final deste aviso, nos limites permitidos pela legislação aplicável.
Agradecemos sinceramente por todo o apoio ao iMusic. Lamentamos profundamente qualquer inconveniente que essa decisão possa causar e agradecemos sua compreensão.
Equipe de Operações do iMusic
24 de agosto de 2026